Dernière mise à jour: 5 avril 2026

Chez Gestion Hamann, accessible à gestionhamann.com, la confidentialité de nos visiteurs et clients est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements que nous collectons, la façon dont nous les utilisons, ainsi que vos droits à leur égard.

Pour toute question, contactez-nous à mikael@gestionhamann.com.

Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez à cette politique de confidentialité et en acceptez les conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser ce site.

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Renseignements collectés

Si vous communiquez avec nous directement, nous pouvons recevoir des renseignements tels que votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message. Lors d'une réservation, nous collectons les renseignements nécessaires au traitement et à la gestion de votre séjour, incluant les informations de paiement traitées de façon sécurisée via notre plateforme de réservation.

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Notre site est propulsé par Hostaway, une plateforme de gestion de locations de courte durée. En utilisant notre site et en effectuant une réservation, vos renseignements peuvent être traités par Hostaway conformément à leur propre politique de confidentialité, disponible à hostaway.com. Des services tiers supplémentaires, tels que des processeurs de paiement, peuvent également traiter vos données dans le seul but de compléter votre transaction.

Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements collectés pour fournir et gérer nos services de location, communiquer avec vous concernant votre réservation ou vos demandes, améliorer notre site et l'expérience de nos clients, respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.

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Notre site utilise des témoins pour mémoriser les préférences des visiteurs et optimiser votre expérience de navigation. Les témoins essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Les témoins non essentiels (comme ceux d'analyse) ne sont activés qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement ou désactiver les témoins en tout temps via les paramètres de votre navigateur.

Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire aux fins décrites dans cette politique, incluant les exigences légales, comptables et de déclaration. Les renseignements liés aux réservations sont généralement conservés pendant une période de sept ans, conformément aux lois applicables.

Sécurité et notification en cas d'incident

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et les autorités compétentes, conformément aux lois applicables, incluant la Loi 25 et le RGPD.

RGPD — Résidents de l'Espace économique européen

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire corriger ou supprimer, d'en restreindre ou d'en contester le traitement, et d'en demander la portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à mikael@gestionhamann.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

CCPA — Résidents de la Californie

Les résidents de la Californie ont le droit de demander la divulgation des renseignements personnels que nous détenons à leur sujet, d'en demander la suppression et de s'opposer à leur vente. Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Pour faire une demande, contactez-nous à mikael@gestionhamann.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Loi 25 — Résidents du Québec

Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25), les résidents du Québec ont le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à leur sujet, d'en demander la correction, de retirer leur consentement à leur traitement et d'en demander la portabilité, dans certaines conditions.

Le responsable de la protection des renseignements personnels chez Gestion Hamann est Mikael Hamann. Pour exercer vos droits ou pour toute question, contactez-nous à mikael@gestionhamann.com. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

Protection des renseignements des mineurs

Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous croyez que votre enfant nous a fourni de tels renseignements, contactez-nous immédiatement à mikael@gestionhamann.com et nous les supprimerons sans délai.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Tout changement sera publié sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.

Contact Mikael Hamann — mikael@gestionhamann.com Gestion Hamann — gestionhamann.com